Som forbruker har du, i et tvistetilfellet, rett til å henvise tvisten til Brukerklagenemnda . Vi har som policy å følge ARNs anbefalinger. Du kan kontakte Brukerklagenemnda  via deres hjemmeside https://www.brukerklagenemnda.no

Du kan også kontakte EU-kommisjonens online-plattform for alternativ tvisteløsning som du kan se via denne linken:  https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show